江苏金桥国际旅行社2010春节旅游线路
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报名手续流程问题
我可以通过电话报名，上车付款吗？
本人在外地，是否一定要去你们公司报名？
到你们公司报名要准备哪些材料，我没有身份证可以报名出去旅游吗？
我在报名可以在网上预定吗？预定了是否还要到你们公司来签订合同？
我在网上预定了，但后来想调整或取消预定，你们还收取费用吗？
旅游报名的常见问题
独立成团可以吗？
旅游线路的品质如何界定的？
双飞、双卧都是什么意思？
单房差是什么意思？
网上价格可不可再优惠，是实价吗？
成人价、儿童价主要区别是有哪些？
退团及退款问题
周边旅游线路(汽车线)退款、退团政策
国内长线退款、退团政策
出境旅游线路退款、退团政策
合同签订及付款问题
合同签订方式有几种，我是不是一定要到你们公司来签订合同？
我去不了你们公司，是通过传真或Email签订合同的，那怎么付款？
你们公司可以刷卡吗？
旅游合同是你们公司制作的，游客权益能有保障吗？
可不可以不签订旅游合同？
你们可以上门签合同吗？
旅游保险等相关保障
旅游途中常见问题
能不能脱团，自己玩？
旅途中生病了怎么办？
旅行途中出现不可抗力，如台风等灾害天气，导致的行程终止，你们旅行社怎么赔偿我们游客？
我在旅行社安排的行程结束后或自由活动期间，钱包、证件被盗，该怎么办？
境外旅行的换汇多少合适？
旅行途中，出现旅游旅游质量问题（实际发生与合同签订内容有出入），我该怎么办？
护照签证常识
签证与护照、港澳台通行证有什么区别?
护照什么人都可以办吗？要哪些材料、到哪里办理？
什么是签证?
签证的作用是什么?
签证上都有哪些信息？
签证的种类有什么？
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